Sicurezza & Territorio
Gestionale COC
Il coordinamento dell’emergenza in un unico ambiente digitale.
Durante un'emergenza il Centro Operativo Comunale deve decidere in fretta con informazioni attendibili. La piattaforma raccoglie in un unico strumento il piano, le risorse, le squadre e la cronologia degli eventi.
Piano, risorse e funzioni di supporto
Il piano di protezione civile, le aree di attesa e di ammassamento, i mezzi, i materiali e i referenti delle funzioni di supporto sono censiti e consultabili su mappa. In emergenza il responsabile sa immediatamente di cosa dispone e chi contattare.
Gestione dell'evento e cronologia
All'apertura del Centro si registrano segnalazioni, interventi disposti, squadre impiegate e persone assistite. La cronologia degli eventi si costruisce mentre si opera e produce la documentazione necessaria alle relazioni successive e alle richieste di riconoscimento dei danni.
Comunicazione verso la popolazione
Gli avvisi di allerta e le disposizioni possono essere diffusi sul sito, in app e sui canali collegati, mantenendo un'unica versione ufficiale delle informazioni diramate.
Prima dell’emergenza
La parte del lavoro che conta di più avviene quando non succede nulla: censire risorse e mezzi, tenere aggiornati i recapiti dei referenti, verificare che le aree indicate nel piano siano ancora utilizzabili. La piattaforma segnala i dati non aggiornati da tempo, perché un piano con numeri di telefono vecchi di tre anni non è utilizzabile nel momento in cui serve.
Squadre e volontariato
Le associazioni di volontariato, le squadre comunali e le disponibilità dichiarate sono registrate con competenze, mezzi e reperibilità. Durante l'evento il responsabile attiva le squadre dal sistema e mantiene traccia di chi è impiegato e dove, informazione necessaria anche per le coperture assicurative.
Dopo l’evento
La cronologia registrata produce la relazione finale, i prospetti delle spese sostenute e la documentazione per le richieste di riconoscimento dello stato di emergenza. Sono documenti che vanno prodotti in tempi brevi e che, senza una registrazione fatta durante l'evento, si ricostruiscono a memoria.